HASIL SURVEI KEPUASAN MITRA – PENGELOLAAN PENDIDIKAN TAHUN 2024
Survei ini mengukur tingkat kepuasan mitra terhadap kegiatan Pendidikan di Universitas Katolik Indonesia Santu Paulus Ruteng berdasarkan lima dimensi kualitas layanan SERVQUAL, yaitu Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy.
